第1章设计与产品设计
11产品设计
111认识产品及产品设计
112产品生命周期
113产品开发流程
12设计与工业设计
121设计问题
122设计周期
123设计程序结构
13设计模型与理念
131人本设计
132通用设计
133情感化设计
134渔网模型
135VIP产品设计法则

第2章设计方法
21探索与发现
211情景映射
212用户观察
213用户访谈
214焦点小组
215问卷调查
216思维导图
217功能分析
218SWOT分析
22定义设计目标
221拼贴画
222用户画像
223故事板
224情境故事法
225问题界定
226需求清单
227市场营销组合
228概念衍生方阵
229市场定位图
23创建产品创意和概念
231类比和隐喻法
232提喻法
233头脑风暴法
234书写头脑风暴与绘图头脑风暴法
235形态分析法
236产品形态意向分析图法
237奔驰法
2385W1H法
239How-to法
2310相互分析法
24设计方案的评估与决策
241早期创意筛选
242少量设计概念筛选
243概念深入评估
244客观量化评价方法

第3章设计能力
31计划与设计
311什么是计划
312什么时候计划以及为什么要计划
313如何制订计划
314技巧和注意事项
32沟通与设计
321如何沟通设计成果
322成功沟通的要素
323沟通的形式
33反思与设计
331什么是反思
332为什么反思
333反思设计方法（过程）
334如何反思设计方法
335反思设计行为
336什么时候反思
337如何反思
338技巧和注意事项
339如何评估反思
34策略与设计
341陷阱（Traps）
342技巧（Tricks）
343策略（Strategies）
35团队合作与设计
351团队合作的重要性
352团队合作注意事项
353你能做什么
36探索信息与设计
361图书馆
362论文
363讲义或笔记
364专家
365互联网

参考文献

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